Приходилось ли вам объяснять сотрудникам одно и тоже?

Сколько времени на это уходит?

Разберем другой вопрос.

Как автоматизировать процесс обучения?

Обучение - это процесс. И как любой другой процесс его можно разбить на части.

Возьмем для примера менеджера по продажам.

Какая информация ему нужна, чтобы начать работать?

• Правила компании, инструкции;
• Информация о товаре;
• Информация по технике продаж;
• Примеры продаж – записи (диктофонные или видео в рознице и на встречах, записи звонков в телефонных продажах).

По сути, всю информацию, которую менеджер должен получить, мы можем представить в виде текстовых статей, аудиозаписей и видеозаписей.

Все это просто нужно в определенной последовательности ему подать.

Возникает вопрос: Как проверить то что он все правильно понял?

Для этого можно использовать следующие инструменты:

• Вопросы с расширенными ответами;
• Тесты.

Получается что все обучение и проверка состоит из определенных элементов, которые нужно в определенной последовательности преподнести  сотруднику.

Для того чтобы автоматизировать обучение сотрудника, нам нужна просто система обучения сотрудников, которая дает доступ сотруднику к определенным курсам, которые состоят из:

• Текстовых статей;
• Аудиозаписей;
• Видеозаписей.

По ходу каждого курса сотрудник выполняет задачи в виде:

• вопросов с текстовыми, аудио и видео-ответами;
• тестов.

И вот мы уже не обучаем каждого сотрудника по отдельности в ручную.

Обучение и проверку сотрудника проводит система.

Вам остается только проверить правильность выполнения некоторых задач.

Хотите меньше тратить время на обучение сотрудников и получать больше результатов?

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами: