Топ-100
Скорость
Инновации
Превосходство
7 (495) 648-65-73
03 января 2018 г.

Нужна ли отправка смс с вашего сайта?

Типичные задачи, которые стоят за отправкой смс с вашего сайта — это повышение сервиса вашей компании и экономия рабочего времени ваших менеджеров.

В смс-ке чаще всего автоматически отправляют информацию о том, что:
- заказ успешно оформлен и указан номер заказа
- обращение клиента в техподдержку принято
- заявка на сайте принята, и высылают контактные данные личного менеджера
- сменился статус заказа или заявки
- на сайте проходят акции
- оплата на сайте успешно прошла
- подтверждение номера телефона
- и так далее

Ситуаций, в которых ещё можно применять автоматическую отправку смс очень много. Такой способ общения с покупателем повышает ваш статус в его глазах до крупной компании, которая уважает своё время. Само собой, это влияет на лояльность покупателей, так как они понимают, что и их время сэкономлено.
Перед первой отправкой смс, пользователь должен обязательно дать своё согласие об этом на сайте. 
Обязательно добавляйте галочку о том, что пользователь согласен получать смс-уведомления и сохраняйте его ip. Так сейчас требует закон. Незаконная рассылка смс-спамма преследуется по УК РФ.

В каких случаях не стоит применять отправку смс:

- У вас гигантское количество событий, на которые нужно отправлять уведомления.
Например, мессенджер отправляет уведомления о непрочитанных сообщениях, или соц. сеть отправляющая о всех лайках, биржевой помощник реагирующий на сигналы рынка.
Даже если вам удастся найти смс-шлюз, берущий с вас около рубля за 1 смс, думаем вряд ли вам захочется платить сотни тысяч рублей ежедневно. 
В данном случае лучше разработать мобильное приложение, в котором будут приходить push-уведомления. 
Разработка хорошего мобильного приложения обойдётся в сумму меньшую, которая будет уходить на ежедневные смс-уведомления.
Push уведомления, тоже не бесплатные, но стоят в сотни раз дешевле. 

- Вы собираетесь делать очень частые смс-рассылки
Смс-ки чаще используют для важных уведомлений. Слишком частые "важные" сообщения понижают лояльность к вам и скорее будут вызывать раздражение.
Для таких уведомлений используйте группы в социальных сетях, телеграмм-каналы, или закажите своё собственное мобильное приложение с push-уведомлениями.

Сложно ли подключить смс-уведомления?

Тут зависит от того, на чём написан ваш сайт и какой смс-шлюз хотите использовать. Обычно опытному специалисту потребуется 1, максимум 2 дня, чтобы подключить и настроить отправку базовых смс-уведомлений.

Дорого ли стоят смс-ки?

Чаще всего тариф на 1 смс зависит от их количества в месяц, от оператора и от страны, в которую отправляется. 
Средняя цена сейчас около 1-2 рублей на самые известные бренды России, на зарубежные номера 3-6 рублей.
При больших объёмах, смс-шлюзы дают скидки, и стоимость опускается до 0,5 рублей.

Сложно ли будет подключить смс к вашему сайту, можете узнать у наших специалистов.
Также проконсультируем, нужны ли они вам или стоит воспользоваться аналогами.
Нашим клиентам предоставляем скидки на популярном смс-шлюзе.

Поделиться:

Еженедельный дайджест полезных статей:

Статьи

26 июля

По данным опроса по заказу компании Adobe 63% респондентов предпочитают получать от компаний нужные подробности и предложения по электронной почте.

03 июля
  • Зачем разрабатывать CRM / ERP систему.
  • Как выбрать разработчика.
  • Как оплачивать разработку и контролировать проект.
  • Как написать техническое задание.
03 июля

Как разработать успешный сервис?

Для этого должны быть учтены следующие моменты:

03 июля

Многие думают, что основная проблема внедрения CRM системы, в том, что сотрудники не хотят ее использовать. Однако это не так.

03 июля

Приходилось ли вам объяснять сотрудникам одно и тоже?

Сколько времени на это уходит?

Наши сервисы

Стратег-Планнер - Ваш помощник в ведение своих стратегий
Ico Converter Online - Генератор фавикон онлайн и создание иконок ico для сайтов и программ
Msto.me/Circle - Добавьте рамку вашему профилю в instagram.
Msto.me - инструмент продаж для инстаграма - умные личные страницы контактов. Ссылки на WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, VK, Messenger, Facebook, Odnoklassniki, Youtube, Instagram, iTunes, Личные сайты и др.
Smart-Frame.net - инструмент повышения продаж за счёт увеличения вовлечённости посетителя сайта. Конструктор интерактивного видео. Создание интерактивного видеопроекта под ключ.
Checkpage.ru - автоматическая проверка страниц сайта на ошибки.
Транслит Online - Транслитерация русского текста в английский и обратная рассшифровка
Еженедельный дайджест полезных статей:

Остались вопросы?

Мы можем посоветовать подходящий вам вариант

Звоните: 7 (495) 648-65-73

Так же вы можете заказать консультацию и мы сами
с вами свяжемся для обсуждения вашего проекта